いつもご利用ありがとうございます。
先ほど荷物の発送を依頼しております、ヤマト運輸さんの方より荷物の状況について連絡がございましたのでご案内をさせて頂きます。
4月10日現在、昨今のコロナウイルスの影響で荷物量が大幅にふえてしまっていて荷物がさばききれないことが発生してしまっているという事でした。
当店といたしましも最善を尽くしお客様のご希望の日時に届きますよう連携をさせて頂きますが、世界的な不測の事態という事もござまして読み切れない部分が多くございます。
すでにご注文を頂いているお客様を含め、ご迷惑をおかけしてしまう場合もあるかもしれませんが何卒ご了承を頂ければと存じます。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ケーキが冷凍状態で届き、冷凍庫で2週間程度保存を頂ける商品となっておりますので日程の余裕をもって到着のご指定を頂ければと存じます。
また、大変恐縮ではございますが配送中の不備に関しましては当店の規定にも記載をさせて頂いておりますように当店では責任を負うことが出来かねますので何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
今後、状況に変更がございましたら再度ご案内をさせて頂きます。
