45秒トリセツ ケーキの事例から選ぶ ケーキの種類・一覧

特定商取引法に基づく表記

運営会社 株式会社エンクル
運営責任者 笹川 円
所在地 〒062-0034 北海道札幌市豊平区西岡4条10丁目3-1
電話番号 011-876-8877
Eメールアドレス info@fundeco.shop
販売価格 各商品ページに記載しています。
支払方法 ・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
支払期限 ・銀行振込
到着ご希望日の3日前までにお支払いください。

・代金引換
商品到着時に、配送員へお支払いください。

・クレジットカード決済
支払時期はご利用のカード会社毎に異なります。

・コンビニ決済
到着ご希望日の3日前までにお支払いください。

引渡し時期 ご注文を受けてから2ヶ月以内に発送いたします(すべてのご注文が対象です)。
返品・交換について 生ものにつき、お客様都合による返品はご容赦ください。

なお、宅配時に商品の破損が認められた場合や、注文商品と違う場合は都度対応させていただきます。商品到着後すぐに崩れがないか、ご注文内容にお間違いがないかのご確認をお願いしております。もし崩れ、ご注文内容との相違等がございました場合はすぐに該当部分のケーキの画像とともにお問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。社内規定に沿いまして、誠意をもって対応させていただきます。

ご到着後48時間以上経過後でのご連絡、またケーキの画像がない場合のいずれの場合につきましては一切のご対応ができかねますのでご了承のほどお願いいたします。
お客様対応規定 不測の事態とその対応に関しまして

・ケーキ到着時、すでに配送等の不具合による破損が見受けられる場合
⇒新しくお作り直しをいたしまして再度発送をさせて頂きます。ただし、すでに日程が迫っていて間に合わせることができないなどの場合はお振込みにて全額返金をさて頂きます。(ただし極々わずかな弊社のほうで破損と見受けられない場合は対応いたしかねます。)

・イラスト、写真等ご注文を頂きましたものと違うものが描かれている場合
⇒お振込みにて全額返金をさせて頂きます。(ただし似顔絵が似ていない、キャラクターのポーズがイメージと違うといったような感覚的な部分に関しましては対応いたしかねます。)

・ローソク、プレート、メッセージカード等の付属の商品に不備があった場合
⇒540円(税込)をお振込みにて御返金させていただきます。(ただし天候や、配送業者による配達日時の遅延等に関しましては一切の責任を負いかねます。ご指定の日時にご不在の場合、長時間配送のトラックに乗ることとなりますので商品の保証はできかねます。)